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Ablauf einer Mediation

Mediation kann in die folgenden Phasen unterteilt werden:

Phase 1: Kennenlernen des Prozesses und festlegen der Vorgangsweise

Mediation ist ein strukturiertes Verfahren. Sie beginnt mit einer Erläuterung des Mediationsprozesses, einer kurzen Darstellung des Konfliktes und einer Vereinbarung (Mediationsvertrag) zwischen den Teilnehmern der auch die weitere Vorgangsweise regelt.

Phase 2: Klärung der Konfliktthemen
In der nun folgenden Phase haben die Medianden ausreichend Zeit ihre Sichtweisen des Konfliktes darzulegen, daraus ergeben sich dann auch die zu behandelnden Themen.

Phase 3: Bearbeiten und Lösen des Konflikts
Das Ziel ist hier die wechselweise Problemdefintion – das Erkennen und Apzeptieren, dass Lösungen gesucht werden die sowohl die eigenen Interessen als auch die des anderen Beteiligten beinhalten.

Phase 4: Einigung und Prozessabschluss
Lösungsvorschläge werden erarbeitet, diskutiert, konkretisiert und beschlossen. Den Abschluss bildet eine beiderseitig bindende, schriftliche Vereinbarung. Falls rechtliche Vereinbarungen getroffen werden, ist eine begleitende Überprüfung durch Rechtsberater notwendig. Die Teilnehmer sollten auch eine Vereinbarung treffen wie sie künftig mit Konflikten umgehen wollen.

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